İptal ve İade Politikamız

Satın aldığınız ürün için 15 gün içerisinde iade edilebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade ya da ürün değişiminin yapılabilmesi için, lütfen sipariş numaranız ile birlikte [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.  İade ve değişimlerde dönüş kargo ücretinin müşteri tarafından karşılanarak aşağıdaki adrese gönderilmesi gerekir.

Sipariş ettiğiniz herhangi bir şey hasarlı/hatalı gelirse, lütfen sipariş numaranız, hasarın açıklaması ve fotoğrafı ile birlikte [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Hasarlı veya kusurlu kabul edilen ürünler, nakliye ücreti dahil hiçbir ekstra ücret ödemeden değiştirilecektir.


İade adresi:
Ceylan Promosyon ve Matbaacılık Paz.Ürt.İth.İhr.San.Tic.Ltd.Şti
Büyük Sanayi 1. Cad. Yapıcı İş Hanı, No: 74/62 İskitler / ANKARA

Telefon: 0 312 342 19 55


Herhangi bir sorunuz var mı? Lütfen bize [email protected] adresinden ulaşın.

 
Ürünün ve Bedelin İade Edilebilme Koşulları :
İade orijinal kutu ile birlikte yapılmalıdır. Kullanılmış, kişiye özel tasarım yapılmış, tahrip edilmiş ve orjinal kutusu bozularak yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.


Ürün, burada belirtilen iade koşullarına uygun ise iade işlemi başlatılır. İade onaylandığında alıcının kayıtlı e-mail adresinden alıcıya ulaşılarak, kredi kartıyla yapılan ödeme hesabına geri yatırılır.